trabaja por dentro, no junto al sistema
AniaはERPとCRMの内部に存在します。リアルデータを読み取り、アクション（単なる返信ではなく）を実行し、すべてのやり取りの完全な監査証跡を残します。
きれいなチャットではなく、実際の業務のために構築されています。
FAQボットとは異なり、Aniaは貴社の業務データレイヤーに接続されています。顧客が注文について問い合わせると、OdooにリアルタイムでクエリをかけSます。見積もりを出す際は、正確な価格表と在庫を確認します。
✓ Odoo在庫確認済み · Envía配送計算済み
✓ Odooで見積書作成済み · 自動追跡有効
Ania do for you today
Aniaがエンドツーエンドで対応する6つの役割。Odoo、WhatsApp、メール、決済ゲートウェイに接続済み。
24時間365日リード対応
WhatsApp、Web、Instagramで3秒以内に応答。質問、見積もり、注文作成を人の介在なしで実行します。
入金消込
SPEI送金を特定し、Odooの未払請求書と消込、期日前にリマインダーを送信 — 貴社のブランドトーンで。
注文ステータスの提供
「荷物はどこ？」— AniaがEnvíaの追跡を確認し、実際のETAを回答、遅延時にはプロアクティブに通知します。
チーム用アシスタント
営業担当が「先月この商品をいくら売った？」と聞けば、AniaがOdooをクエリし、数字と内訳を回答します。
セグメントとエンゲージメント
非アクティブ顧客を検出し、関心度で分類、WhatsAppとメールでパーソナライズされた再活性化キャンペーンを実施。
社内タスクの自動化
割引承認、仕入先オンボーディング、チケット作成。インテリジェントレイヤーを備えた「If-then」ワークフロー。
貴社のcustomers are, Ania is there
ひとつのインテリジェンス、多数の接点。Aniaはチャネル間でコンテキストを保持します。
WhatsApp Business
公式API。承認済みテンプレート、マルチメディア、ボットから人間への引き継ぎ。
Webチャット
数分でインストール可能なウィジェット。OdooのWebサイトと統合。
Instagram DM
DMやストーリーに、まるでソーシャルマネージャーがいるかのように返信します。
メール
読み取り、分類し、返信。チーム用の返信ドラフトも作成。
社内Slack
チームアシスタント：KPI、有望リード、アラート。
音声 · IVR
自然な音声とインテリジェントルーティングによる電話サポート。
Facebook Msgr
同一の顧客スレッドに統合されたMessengerの会話。
Open API
Aniaを現在または将来のあらゆるチャネルに接続。Webhook対応。
貴社がすでにお使いのすべてに接続
Ania starts operating
Aniaについてよく聞かれることAnia
Aniaは営業チームの代わりになりますか？
いいえ。反復的なタスク（同じ見積もりを80回出す、注文ステータスを伝える）からチームを解放し、クロージングと戦略的な顧客対応に集中できるようにします。
解決できない場合はどうなりますか？
サマリー、履歴、顧客の最後の意図を添えて、適切な担当者に引き継ぎます。最初からやり直す必要はありません。
データはどこに保管されますか？
貴社のOdoo内。AniaはERPにクエリし、貴社のデータでモデルをトレーニング。許可なく第三者とデータを共有することはありません。
稼働開始までどのくらいかかりますか？
最初のユースケースの本番稼働まで4週間。その後、エンジンは既に稼働しているため、新しいケースの追加は1〜2週間。
メキシコスペイン語に対応していますか？
はい、ネイティブに対応。地域の表現も理解し、WhatsAppの音声メモを処理し、設定したトーンで応答します。
どのAIモデルを使用していますか？
ユースケースに応じてプロバイダーを組み合わせることが可能です。NIQERAはエージェントのパフォーマンスを向上させるインテリジェントレイヤーを構築します。