深入系统内部运行的助手，而非外挂
Ania深入您的ERP和CRM内部。她读取您的真实数据，执行操作（不仅仅是回复），并为每次交互留下完整的审计记录。
为运营而生，而非仅仅漂亮地聊天。
与FAQ机器人不同，Ania连接您的业务数据层。当客户询问订单时，她实时查询您的Odoo。当她报价时，使用您的实际产品目录和折扣规则。
→ 查询库存 · 目录价 · 运费
✓ 已在Odoo中创建 · 已发送至您的邮箱
Ania今天能为您做什么
Ania端到端处理六大角色，连接您的Odoo、WhatsApp、邮件和支付网关。
7×24小时处理线索
在WhatsApp、网站和Instagram上3秒内响应。自动筛选、报价，并在Odoo中创建订单，无需人工干预。
对账收款
识别SPEI转账，与Odoo中的未结发票进行对账，并在到期前发送提醒 — 符合您的品牌调性。
提供订单状态
"我的货到哪了？" — Ania查询您的Envía物流追踪，回复真实预计到达时间，并主动预警延迟。
团队助手
您的销售代表问"上个月这个产品卖了多少？" — Ania查询Odoo并回复数据和完整明细。
细分与触达
识别沉睡客户，按兴趣分类，通过WhatsApp和邮件触发个性化唤醒营销。
自动化内部任务
折扣审批、供应商入驻、工单创建。"若-则"工作流之上加持智能层。
您的客户在哪里，Ania就在哪里
一个智能引擎，多个入口。Ania在渠道切换时保持上下文连续。
WhatsApp Business
官方API。审核通过的模板、多媒体，以及机器人到人工的转接。
网页聊天
几分钟即可安装的组件。与您的Odoo网站集成。
Instagram私信
回复私信和故事，犹如您的社交媒体经理常驻。
邮件
阅读、分类和回复。为团队起草回复。
内部Slack
团队助手：KPI、热点线索、预警。
语音 · IVR
自然语音电话支持与智能路由。
Facebook Msgr
Messenger对话集成到同一客户线程。
开放API
将Ania连接到任何现有或未来渠道。含Webhooks。
连接您已经在使用的一切
当Ania开始运营后的变化
关于Ania的常见问题
Ania会取代我的销售团队吗？
不会。Ania将团队从重复任务（同一产品报价80次、查询订单状态）中解放出来，让他们专注于成交和战略客户。
Ania无法解决问题时怎么办？
附带摘要、历史记录和客户最新意图，转交给对应销售代表。无需从头开始。
我的数据存储在哪里？
在您的Odoo中。Ania查询您的ERP； 我们基于您的数据训练模型，未经授权 不会与第三方共享。
上线需要多长时间？
首个应用场景4周上线。之后每个新场景仅需1-2周，因为引擎已在运行。
支持中文吗？
是的，原生支持。还能理解地区表达、处理WhatsApp语音消息，并以您配置的任何调性回复。
使用什么AI模型？
我们可根据应用场景混合使用不同供应商。NIQERA构建智能层以提升助手性能。