Entiende, responde y atiende por ti
Ania es el agente de IA de Niqera: integrada a tu Odoo, tu WhatsApp y tu CRM, opera 24/7 con el tono de tu marca. No es un chatbot; es un compañero de trabajo digital.
Un agente que trabaja por dentro, no junto al sistema
Ania vive dentro de tu ERP y CRM. Lee tus datos reales, ejecuta acciones (no solo responde) y deja trazabilidad en cada movimiento.
Diseñada para operar, no para conversar bonito.
A diferencia de un bot de FAQs, Ania está conectada a la capa de datos de tu negocio. Cuando un cliente le pregunta por un pedido, consulta tu Odoo en tiempo real. Cuando cotiza, lo hace con tu catálogo y reglas de descuento.
→ consultando inventario · precio lista · tarifa envía
✓ creada en Odoo · enviada a tu correo
Qué puede hacer Ania por ti hoy
Seis roles que Ania cubre de extremo a extremo, conectada a tu Odoo, WhatsApp, correo y pasarela de pagos.
Atiende leads 24/7
Responde en WhatsApp, web e Instagram en menos de 3 segundos. Califica, cotiza y genera la orden en tu Odoo sin intervención humana.
Concilia pagos
Identifica depósitos SPEI, concilia con facturas abiertas en Odoo y manda recordatorios antes del vencimiento — con el tono de tu marca.
Da status de pedidos
"¿Dónde va mi envío?" — Ania consulta tu guía Envía, responde con ETA real y avisa proactivamente cuando hay retrasos.
Asistente para tu equipo
Tu vendedor pregunta "¿cuánto vendimos de este producto el mes pasado?" — Ania consulta Odoo y responde con la cifra y el desglose.
Segmenta y comunica
Detecta clientes inactivos, clasifica por interés y dispara campañas personalizadas de reactivación por WhatsApp y correo.
Automatiza tareas internas
Aprobaciones de descuento, alta de proveedores, creación de tickets. Flujos "si-entonces" con la capa inteligente encima.
Donde están tus clientes, ahí está Ania
Una sola inteligencia, muchas puertas. Ania mantiene el contexto al saltar entre canales.
WhatsApp Business
API oficial. Plantillas aprobadas, multimedia y bot-a-humano.
Chat web
Widget instalable en minutos. Integra con tu Odoo website.
Instagram DM
Responde a DMs e historias como si tu social manager viviera ahí.
Correo
Lee, clasifica y responde. Redacta borradores para tu equipo.
Slack interno
Asistente para tu equipo: KPIs, leads calientes, alertas.
Voz · IVR
Atención telefónica con voz natural y enrutamiento inteligente.
Facebook Msgr
Conversación en Messenger integrada al mismo hilo del cliente.
API abierta
Conecta Ania a cualquier canal propio o futuro. Webhooks incluidos.
Conectada a todo lo que ya usas
Lo que cambia cuando Ania entra a operar
Lo que suelen preguntarnos sobre Ania
¿Ania reemplaza a mi equipo de ventas?
No. Libera al equipo de tareas repetitivas (cotizar igual 80 veces, dar status) para que se concentren en cerrar y en cuentas estratégicas.
¿Qué pasa si no puede resolver algo?
Hace handoff al vendedor adecuado con resumen, historial y la última intención del cliente. Nada de empezar desde cero.
¿Dónde viven mis datos?
En tu Odoo. Ania consulta tu ERP; entrenamos modelos con tu información y no enviamos a terceros sin autorización.
¿Cuánto tarda en arrancar?
4 semanas para el primer caso de uso en producción. Después, cada nuevo caso suma en 1-2 semanas porque el motor ya está.
¿Funciona en español mexicano?
Sí, nativo. También entiende regionalismos, comprende audios de WhatsApp y responde con el tono que configures.
¿Qué modelos de IA usa?
Podemos mezclar proveedores según el caso. Niqera crea capas inteligentes que mejoran el rendimiento de los agentes.