Lo que se rompe cuando tu tienda y tu ERP no se hablan
Sobreventa en Shopify
La tienda muestra 10 piezas, el almacén tiene 2. Vendes 8 que no existen, cancelas, reembolsas y pierdes al cliente. Cada semana.
Devoluciones manuales
El cliente escribe por WhatsApp, alguien atiende, pide fotos, imprime guía, registra en Excel, avisa a almacén, reembolsa en Shopify. 8 pasos.
Precios desincronizados
Una promoción se captura en Shopify pero no en WooCommerce; el ERP tiene otro precio. Cliente compara y desconfía.
Ecommerce conectado a Odoo + Ania de postventa
Una sola fuente de inventario, precios y pedidos. Un agente IA que resuelve al cliente sin intervención humana.
Sync bidireccional en vivo
Inventario, precios, productos y pedidos fluyen entre Shopify/Woo y Odoo cada pocos segundos. Cero hojas intermedias.
- Menos de 5 min por cambio
- Manejo de variantes y bundles
- Multi-tienda, multi-almacén
Ania postventa
"¿Dónde está mi pedido?", "¿cómo devuelvo?", "¿cambio por otra talla?" — Ania resuelve en el chat sin mover a tu equipo.
- Status de guía en tiempo real
- RMA con etiqueta automática
- Cambio de talla/color en 1 paso
Pasarela y CFDI unificados
Stripe, EcartPay, Mercado Pago integrados al ERP. Pago, factura CFDI 4.0 y confirmación al cliente en un solo flujo.
- Factura automática al cobro
- Reembolsos desde Odoo
- Multi-moneda y multi-divisa
Logística conectada
Envía, FedEx, Estafeta integrados. Ania elige la guía óptima, imprime etiqueta y manda tracking automático al cliente.
- Tarifa más económica automática
- Tracking proactivo
- Alertas de retraso al cliente
Marketing con datos reales
Ania segmenta por RFM, detecta clientes en riesgo de churn y dispara campañas de reactivación por WhatsApp y correo.
- Carritos abandonados por WhatsApp
- Campañas a segmento RFM
- Recomendación cross-sell
Dashboard omnicanal
Ventas por canal, margen real por producto, clientes más rentables, ranking de SKUs. Un solo tablero, todos los canales.
- Ventas Shopify + Woo + tienda física
- Margen después de comisiones
- Alertas a WhatsApp del fundador