Odoo se puede tener en la nube de tres formas: Odoo Online (Odoo lo hospeda y lo mantiene, pero no admite módulos a la medida), Odoo.sh (también lo opera Odoo, admite desarrollos propios y se paga aparte) o un servidor propio, por ejemplo en AWS, donde tienes control total y también toda la responsabilidad de mantenerlo. Si usas Odoo tal como viene, Odoo Online suele ser lo más sencillo. Si necesitas desarrollos a la medida o integraciones por API, la decisión está entre Odoo.sh y un servidor propio.
¿Qué opciones hay para tener Odoo en la nube?
Tres, y en las tres el software es el mismo. La propia Odoo lo dice en su página de precios: Odoo Online y Odoo Enterprise, sea local u Odoo.sh, son el mismo programa; lo que cambia es el alojamiento y la infraestructura (correo, copias de seguridad, redundancia de la base de datos).
| Opción | Quién opera el servidor | Módulos a la medida | Para quién |
|---|---|---|---|
| Odoo Online | Odoo | No | Empresas que usan Odoo como viene de fábrica |
| Odoo.sh | Odoo (tu equipo o tu partner sube el código) | Sí | Empresas con desarrollos propios que no quieren administrar servidores |
| Servidor propio (por ejemplo, AWS) | Tú o tu proveedor de TI | Sí | Empresas que necesitan control total, datos en México o integraciones complejas |
¿Qué incluye Odoo Online y cuáles son sus límites?
Odoo Online es la nube de Odoo: tú solo entras desde el navegador. Según Odoo, la suscripción incluye alojamiento, copias de seguridad diarias en dos continentes, integración de correo, monitoreo 24/7 y un centro de control para tu base de datos. El almacenamiento incluido llega hasta 100 GB.
Su acuerdo de nivel de servicio fija una meta de disponibilidad mensual de 99.9 %, que equivale a un máximo de 45 minutos de caída no planeada al mes, sin contar mantenimientos programados. Odoo aclara que esas metas no son garantías legalmente vinculantes.
Tres límites que debes conocer antes de elegirla:
- No admite módulos a la medida. La documentación de Odoo indica que Odoo Online no es compatible con aplicaciones que no sean estándar. Si tu operación necesita un desarrollo propio, no cabe aquí.
- Tus datos viven fuera de México. Para la región de América, Odoo produce en Estados Unidos y Canadá, y guarda los respaldos en Europa y Canadá. No es posible elegir ni restringir dónde se replican los respaldos.
- Actualizaciones a su ritmo. Odoo Online corre las versiones más recientes, incluidas versiones intermedias que salen cada dos o tres meses. Tu equipo debe acostumbrarse a cambios frecuentes.
Lo que te cuesta elegir mal: descubrir a media implementación que el proceso que te diferencia necesita un desarrollo que Odoo Online no acepta, y tener que mudarte.
¿Cuándo conviene Odoo.sh?
Cuando necesitas módulos a la medida pero no quieres administrar servidores. Odoo.sh es la plataforma de Odoo para alojar desarrollos propios: trabaja con un repositorio de código en GitHub, prueba cada cambio y separa ramas de desarrollo, de prueba y de producción.
Lo más útil para una empresa es el entorno de prueba (staging): una copia con datos reales donde se prueba un cambio antes de llevarlo a producción. En cuanto a respaldos, Odoo.sh conserva siete diarios, cuatro semanales y tres mensuales de la base de producción, e incluye los archivos adjuntos.
Dos cosas que conviene saber: Odoo.sh se cobra aparte de las licencias (por procesos de trabajo o «workers», almacenamiento y entornos de prueba adicionales) y solo está disponible con el plan Personalizado de Odoo. Las bases de los entornos de prueba se borran automáticamente después de un mes.
¿Y si tengo Odoo en un servidor propio en AWS?
Tienes control total: eliges el tamaño del servidor, la región, la forma de respaldar y quién entra. En enero de 2025, AWS abrió su región de México (Central), con tres zonas de disponibilidad y una inversión anunciada de más de 5,000 millones de dólares en 15 años. AWS indica que el contenido que guardas en esa región no sale de México salvo que tú decidas moverlo.
Eso importa si un contrato o tu propia política te exige mantener los datos en el país. Un detalle práctico: México (Central) es una región que hay que habilitar en la cuenta de AWS antes de usarla.
El precio del control es la responsabilidad. AWS lo explica con su modelo de responsabilidad compartida: AWS protege la infraestructura (centros de datos, red, hardware) y tú te encargas de lo que pones encima: el sistema operativo y sus parches, la configuración del firewall, los permisos de acceso y tus datos. Si nadie actualiza el servidor, nadie lo hará por ti.
Además, en un servidor propio la versión de Odoo la decides tú. Odoo da soporte estándar a cada versión durante sus primeros tres años, y las actualizaciones de seguridad solo llegan en ese periodo. Por ejemplo, el soporte estándar de Odoo 17 terminó en septiembre de 2026. Puedes contratar soporte extendido con costo adicional, pero sin parches de seguridad. Lo que trae la versión nueva lo explicamos en Odoo 20: qué trae y si te conviene migrar, y cómo planear la puesta en marcha, en implementación de Odoo.
En NIQERA trabajamos como aliados de AWS y somos partner oficial de Odoo, y por eso también te decimos cuándo no conviene: si no tienes a nadie (interno o externo) que vigile y actualice el servidor, un servidor propio es más riesgo que ahorro.
¿Cuánto cuesta cada opción?
Hay dos costos distintos: las licencias de Odoo (por usuario) y el hospedaje. En Odoo Online el hospedaje va incluido; en Odoo.sh y en un servidor propio se paga aparte.
| Concepto | Precio publicado | Dónde aplica |
|---|---|---|
| Plan Estándar | Mex$180 por usuario al mes + IVA con precio promocional (regular Mex$228) | Solo Odoo Online |
| Plan Personalizado | Mex$330 por usuario al mes + IVA con precio promocional (regular Mex$410) | Odoo Online, Odoo.sh o servidor propio |
| Hospedaje en Odoo.sh | Aparte, según workers, almacenamiento y entornos de prueba (calculadora en odoo.sh) | Odoo.sh |
| Servidor en AWS | Pago por uso según el servidor, el almacenamiento y la transferencia (calculadora de AWS) | Servidor propio |
Precios de licencias consultados en la página de Odoo para México el 1 de noviembre de 2026; el descuento aplica 12 meses a las licencias contratadas desde el inicio y los precios pueden cambiar. Con pago mensual, los precios son más altos. El costo de la implementación es otro tema, que tratamos en cuánto cuesta implementar Odoo en México.
Un dato que suele decidir la elección: el plan Estándar no incluye la «API externa», es decir, que un sistema de fuera (por ejemplo, una tienda en línea o un sistema heredado) consulte o modifique datos en Odoo. Eso, junto con Studio y los desarrollos a la medida, está en el plan Personalizado.
¿Cuál le conviene a una empresa mediana en México?
Depende de cuatro preguntas. Contéstalas en este orden:
- ¿Necesitas módulos a la medida? Si no, empieza por Odoo Online. Es la opción con menos piezas que cuidar.
- ¿Otro sistema necesita conectarse a Odoo por API? Si sí, necesitas el plan Personalizado; Odoo Online sigue siendo posible si no hay código a la medida.
- ¿Tus datos deben quedarse en México? Si un contrato lo exige, Odoo Online no te sirve (produce en Estados Unidos y Canadá). Un servidor propio en la región de México de AWS sí.
- ¿Quién va a mantener el servidor? Si no tienes quién, Odoo.sh te quita esa carga; un servidor propio solo conviene con alguien que lo vigile, lo actualice y pruebe los respaldos, sea tu equipo o un servicio de infraestructura administrada.
Si tu instalación actual ya da problemas (lentitud, versión sin soporte), revisa su estado con un rescate de Odoo antes de mudarla.
¿Se puede cambiar de hospedaje después?
Sí. Desde Odoo Online puedes descargar en cualquier momento una copia de tu base de datos desde el centro de control, y llevarla a Odoo.sh o a un servidor propio. Al revés también se puede, con condiciones: para pasar a Odoo Online hay que desinstalar las aplicaciones que no sean estándar, y la versión debe tener soporte vigente.
Un detalle técnico que sorprende: si tu base en Odoo Online está en una versión intermedia (por ejemplo, 19.3), Odoo.sh y los servidores propios no la aceptan; primero hay que actualizarla a la siguiente versión mayor. Por eso Odoo recomienda pasar de Odoo Online a un servidor propio justo después del lanzamiento de una versión estable.
¿Qué errores se cometen al elegir hospedaje?
- Elegir por precio de servidor y olvidar el mantenimiento. El servidor barato sale caro si nadie lo parcha ni prueba sus respaldos. Los respaldos los tratamos a fondo en la regla 3-2-1 explicada para una PyME.
- Pensar que «en la nube» significa «respaldado». En un servidor propio, los respaldos son tu responsabilidad según el modelo de AWS.
- Quedarse en una versión sin soporte. En servidor propio es fácil postergar la actualización; sin soporte estándar no hay parches de seguridad.
Glosario
- Odoo Online
- La nube de Odoo, donde Odoo hospeda y mantiene tu base sin módulos a la medida.
- Odoo.sh
- Plataforma de Odoo para hospedar Odoo con desarrollos propios, con entornos de prueba y respaldos.
- On-premise o servidor propio
- Odoo Enterprise instalado en un servidor que tú controlas, en tu oficina o en una nube como AWS.
- API externa
- Conexión en la que otro sistema consulta o modifica datos de Odoo por su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Odoo Online es seguro?
Odoo publica que cifra los datos en reposo y en tránsito, replica cada base en almacenamiento redundante y guarda respaldos en varios centros de datos. Aun así, la seguridad de las cuentas (contraseñas, doble factor) depende de tu equipo.
¿Puedo tener Odoo en AWS con mis datos en México?
Sí. AWS tiene una región en México desde enero de 2025 y afirma que el contenido guardado ahí no sale del país salvo que tú lo muevas. Odoo Online, en cambio, produce en Estados Unidos y Canadá para la región de América.
¿Odoo Community se puede poner en Odoo Online?
No. Según la propia Odoo, Odoo Online, Odoo.sh y la instalación local de Enterprise son el mismo software: Odoo Enterprise. Community, la versión gratuita, se instala en un servidor propio. Las diferencias las explicamos en Odoo Community vs Enterprise.
¿Qué pasa si me quiero ir de Odoo Online?
Descargas la copia de tu base desde el centro de control y la restauras en Odoo.sh o en tu servidor, cuidando que la versión sea compatible.
Fuentes: Odoo, «Precios», consultado en noviembre de 2026 · Odoo, «Odoo Cloud Hosting Service Level Agreement», consultado en noviembre de 2026 · Odoo, «Privacy Policy» (regiones de hospedaje), consultado en noviembre de 2026 · Odoo.sh, «Pricing», consultado en noviembre de 2026 · Documentación de Odoo, «Odoo.sh: Branches» · Documentación de Odoo, «Hosting» · Documentación de Odoo, «Standard and extended support» · AWS, «Now open — AWS Mexico (Central) Region», 14 de enero de 2025 · AWS, «Shared Responsibility Model» · AWS, «AWS Backup feature availability» (regiones con habilitación)
